Компания Apple и ее репутация

Занятно, как репутация, наконец, начинает догонять компанию Apple. Сервисы Netflix, Spotify и YouTube отказались в принципе создавать приложения для Apple Vision Pro, а также заблокировали возможность использовать на Apple Vision Pro приложения этих сервисов для iPad. Общий ответ: пусть пользователи Apple Vision Pro открывают эти сервисы через веб-сайт. Отдельных приложений не будет. Этакий бойкот.

Если раньше многие компании стремились заранее сделать приложения для Apple, чтобы они уже были на новом устройстве Apple в момент его запуска, теперь компании просто направляют своих пользователей на веб-сайт и не хотят связываться с экосистемой Apple.

Основная причина такого ответа заключается в следующем

На днях суд в США вынес решение, что компания Apple должна разрешать разработчикам размещать в приложениях ссылки на прием платежей за пределами экосистемы Apple.

Напомню, что компания откусывает 30% каждого платежа за услуги в приложениях на телефонах Apple. То есть разработчики вынуждены отдавать 30% всего своего дохода и из оставшейся части оплачивать разработку, маркетинг, расходы и вообще все — ведь Apple в этом всем не участвует. Просто выламывает руки и забирает 30% дохода, не разрешая при этом размещать в приложении ссылки на оплату в другом месте или даже упоминать про такую возможность.

Для многих компаний такая экономика просто перестает работать. Много сервисов даже не увидели свет т.к. такие условия делают бизнес в принципе невозможным. То есть компания Apple хочет забирать 30% всего дохода даже у таких сервисов, как Netflix и Spotify, совершенно не участвуя в создании контента или поддержке сервиса. После угроз уйти отдельные большие компании получали послабления. Но это исключительные случаи и только с тяжеловесными компаниями. Все остальные ничего не могут поделать с этой ситуацией. Разработчики долго пытались бороться с этим, но Apple всегда давила массой — никто не мог выдержать долгие судебные процессы.

Решение суда и буллинг разработчиков

В конце концов компания Epic Games, разработчик игры Fortnite, долго судилась с Apple и в результате суд обязал Apple разрешить разработчикам приложений размещать ссылки в приложениях на прием платежей на их сайтах. То есть за пределами экосистемы Apple.

В итоге Apple показала свое настоящее лицо и то, как на самом деле относится к разработчикам и своим пользователям, что раньше скрывала за позитивным PR. На следующий день после оглашения решения суда Apple поменяла пользовательское соглашение для разработчиков, информировав, что те, кто будет размещать ссылки на прием платежей за пределами приложения, теперь вместо налога в 30% со всех платежей на платформе Apple, обязаны отдавать 27% за платежи, которые получены за пределами экосистемы Apple. Более того, чтобы Apple могла контролировать эти компании, они обязаны предоставлять Apple всю финансовую отчетность. То есть компания Apple хочет, чтобы разработчики отдельно по каждой стране, в которой работает их приложение на устройствах Apple, высылали полную финансовую отчетность своих компаний, если они хотят принимать платежи за пределами платформы Apple.

Таким откровенным буллингом и созданием в своей основе неприемлемых условий компания Apple хочет заставить разработчиков в принципе отказаться от идеи приема платежей за пределами экосистемы Apple.

Уроки истории

В свое время таким же образом вела себя компания Microsoft и поплатилась за это. В то время Apple была полной противоположностью, являясь "другом" разработчиков. Компания Microsoft в итоге 20 лет пыталась вернуть доверие разработчиков — ведь платформа, для которой разработчики не хотят делать сервисы, ничего не стоит. Это, к слову, одна из основных причин провала Windows Phone, в результате чего Microsoft осталась без своей мобильной платформы. И только в последние годы титаническими усилиями СЕО Сатья Наделлы компании Microsoft удалось вернуть доверие разработчиков.

Занятно, как все полностью поменялось и компания Apple не сделала никаких выводов, отказываясь помнить историю. Теперь разработчики не хотят связываться с Apple, которая выламывает им руки. Netflix, Spotify и YouTube первые ласточки нового тренда по дистанцированию себя от экосистемы Apple в пользу мобильной веб версии сервисов.

---

Посты по теме

Как Apple писает против ветра
Авто Apple и ментальная модель оценки рынка электромобилей
Почему Apple iPhone буксует в Китае